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Hanna Maria Helstelä

Going Global: Interkulturelles Lernen als Herausforderung für Unternehmen

Auf portugiesisch publiziert in ‚MANUAL DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO’ (Handbuch für Training und Personalentwicklung). Herausgeber ABTD-Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (Brasilianische Vereinigung für Training und Personalentwicklung)

Verlag PEARSON EDUCATION DO BRASIL LTDA., São Paulo, 6. Auflage, 2013. Seite 267-277 

Effiziente interk Trainings

Mit diesem Kapitel soll aufgezeigt werden, dass es sich bei der Entwicklung interkultureller Kompetenz um einen lebenslangen selbstreflexiven Lernprozess handelt, der durch gezieltes Training gefördert und unterstützt werden kann. Effiziente interkulturelle Kommunikation entsteht aus dem Bewusstsein dass unser Denken, Verhalten und die Art und Weise wie wir uns anderen mitteilen auf unserem kulturell geprägtem Weltbild basiert und das Personen anderer Kulturkreise die Welt anders wahrnehmen als wir. Mit der zunehmenden Internationalisierung der Wirtschaftswelt gewinnt dieses Thema eine immer wichtigere Bedeutung für Unternehmen.

Zunächst werden wir den Begriff Kultur definieren und daran anknüpfend interkulturelle Kommunikation und Kompetenz beschreiben, um aufzuzeigen wo die Entwicklung interkultureller Sensibilität ansetzt. Milton Bennett hat mit dem DMIS einen sehr wertvollen Beitrag für die effiziente Gestaltung des Lernprozesses interkultureller Sensibilität geleistet. Dieses Modell und seine Entwicklungsphasen werden wir daher eingehend erläutern. Abschließend werden wir dann anhand von zwei Beispielen aufzeigen wie interkulturelle Trainings eine sinnvolle Unterstützung für Unternehmen bieten können.

DMIS deu

Dieses Kapitel ist nicht als Anleitung für ein Trainingsmodul zu verstehen, es soll vielmehr eine Orientierung zu diesem komplexen Thema geben.

Der komplette Artikel kann hier gelesen und heruntergeladen werden.

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